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2月26日上午，在安徽蕪湖市沈巷鎮(zhèn)沈南村綠色有機蔬菜種植基地里，農(nóng)戶黃尚林正在一袋一袋的打包辣椒和茄子，身后的貨車上各類蔬菜“整裝待發(fā)”，即將送往全市各大農(nóng)貿(mào)市場。沈巷鎮(zhèn)是蕪湖市較早發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的地區(qū)之一，轄區(qū)蔬菜種植面積達4萬余畝，是蕪湖市重要的“菜籃子”基地。當(dāng)前正是抗擊疫情和春耕春灌的關(guān)鍵時期，這里也成為各方關(guān)注和保障的重點區(qū)域。

　　前期，安徽蕪湖供電公司沈巷供電所工作人員在匯總分析臺區(qū)用電數(shù)據(jù)時，發(fā)現(xiàn)沈南村蔬菜種植基地用電負荷上升很快，因為擔(dān)心設(shè)備出現(xiàn)問題，于是第一時間聯(lián)系了黃尚林等種植戶。2月26日當(dāng)天，供電所黨員服務(wù)隊一行4人專程來到該村，對黃尚林的大棚用電設(shè)備線路進行了上門檢查，并對該地區(qū)配電線路、變壓器、配電柜等電力設(shè)施進行了特巡。

　　“我們現(xiàn)在從育苗、灌溉到增溫、通風(fēng)，一樣都缺不了電，這里用電的設(shè)備多，分布的也比較散，唯一擔(dān)心的就是用電高峰的時候出現(xiàn)問題，影響蔬菜種植。”見到供電人員，黃尚林高興地把他們帶到了自己的大棚區(qū)域，“有你們過來幫我檢查，我放心多了！”

　　為服務(wù)好春耕用電，沈巷供電所采用一種基于大數(shù)據(jù)分析的靶向精準服務(wù)模式，其思路是提前分析出可能出現(xiàn)用電問題的蔬菜種植戶，以之為“靶”，集中人員力量定向服務(wù)。工作中，供電人員利用用電信息采集系統(tǒng)實時數(shù)據(jù)，與往年記錄進行分析比對，篩選出負荷增長多、電壓波動大的臺區(qū)。在此基礎(chǔ)上，由客戶經(jīng)理牽頭，集中人員力量形成專項服務(wù)隊，提前針對這些農(nóng)戶開展上門走訪，了解其用電情況，協(xié)助其排查恒溫、水泵等電氣設(shè)備隱患，同時根據(jù)種植戶當(dāng)前用電特點，有針對性的進行安全用電知識宣傳。

　　當(dāng)前，這種靶向精準服務(wù)模式已經(jīng)發(fā)揮實效。疫情期間，蕪湖市蔬菜生產(chǎn)有序開展，在田蔬菜22.89萬畝，近1周收獲約1.383萬畝，產(chǎn)量2.09萬噸，未出現(xiàn)一起因電力不足而導(dǎo)致的拖產(chǎn)拖種。蔬菜供應(yīng)量的上升，帶動了蕪湖市菜價的快速回落，政府監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2月24日至今，蕪湖市場16個蔬菜品種中價格1漲10跌5平，市民“菜籃子”供應(yīng)無憂，貨源充足。

　　蕪湖公司計劃進一步推廣應(yīng)用靶向精準服務(wù)模式，覆蓋小微企業(yè)在內(nèi)的更多電力客戶，最大限度發(fā)揮供電服務(wù)能力，為抗擊疫情和用戶生產(chǎn)生活全面做好保障。

　　信息來源：國網(wǎng)安徽省電力有限公司